SOMMA VESUVIANA – “Questa mattina abbiamo ufficializzato l’avvio dello sportello amico – dichiara il sindaco Pasquale Piccolo – uno strumento messo a disposizione dalla GORI a questa amministrazione su nostra ferma volontà di migliorare la qualità dei servizi ai nostri cittadini.”
Al fine di migliorare il servizio offerto all’utenza, è stato sottoscritto un protocollo d’Intesa per l’istituzione di un punto informativo GORI.
In presenza del sindaco Pasquale Piccolo e del presidente di GORI Michele Di Natale, si è svolta l’inaugurazione dello Sportello Amico GORI presso la sede del Municipio, in Piazza Vittorio Emanuele III.
L’accordo prevede la formazione di personale comunale sull’utilizzo dello Sportello Online, il nuovo canale di comunicazione attivato da GORI, grazie al quale collegandosi all’indirizzo www.goriacqua.com è possibile effettuare le richieste avanzabili presso gli sportelli fisici di GORI, quali la rateizzazione delle bollette, la disdetta dell’utenza, l’invio delle bollette a mezzo e-mail, la rettifica della fatturazione, la comunicazione della lettura del misuratore e tante altre.
Lo Sportello Amico di Somma Vesuviana si aggiunge ai 10 già attivi in altri comuni e fornisce supporto ai cittadini il martedì dalle 9:30 alle 12:30 ed il giovedì dalle 16:30 alle 18:30.
